1. Veri Sorumlusu
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Gönderio Lojistik ve Teknoloji A.Ş. ("Gönderio") tarafından hazırlanmıştır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vermekte olup, hizmetlerimizi kullanırken bizimle paylaştığınız veriler özenle korunmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Şirketimiz tarafından sunulan e-ihracat, lojistik, kargo entegrasyonu ve gümrükleme hizmetlerinden faydalanabilmeniz amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası (veya Vergi Kimlik Numarası).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri.
- Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemleri, fatura bilgileri (Kredi kartı verileri tarafımızca saklanmamakta olup BDDK lisanslı ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir).
- Kullanıcı İşlem Bilgileri: Gönderi detayları, kargo takip numaraları, entegrasyon API logları, site içi gezinme bilgileri.
Bu veriler; hizmetlerin ifası, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, lojistik ve gümrük operasyonlarının (ETGB vb.) yasalara uygun gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin izin verdiği sınırlar dahilinde ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki iş ortaklarımıza (kargo şirketleri, gümrük müşavirlikleri), tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz, API entegrasyonları, müşteri hizmetleri kanalları ve mobil uygulama üzerinden elektronik ve fiziksel yollarla toplanmaktadır. İşlemeler, KVKK Madde 5'te belirtilen "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi Şirketimizin kayıtlı e-posta adresine güvenli elektronik imza ile veya fiziki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.